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La mitad de orden fue recibida

	Por Tommy K. (GA, United States)
	Cliente desde 3/8/2008 - (9 Pedidos)
	Pedido de Australian Supplier
	Ordenado Celebrex

La farmacia no dispone de una oferta de este producto cuando se recibió mi orden. Tenían otra farmacia enviar el producto, pero en la transferencia que entró en un número que era la mitad de la cantidad que realmente ordenado. Este fue un descuido, no intencional.
Me puse en contacto de servicio al cliente y le pidió ayuda. Al principio no he recibido un buen servicio, pero finalmente pudo llegar a darse cuenta de lo que había sucedido a mi pedido. Se corrigió el problema y el producto que faltaba era recibido (sin coste adicional para mí).
He utilizado esta empresa en varias ocasiones y esta es la única vez que tuve un problema. Dado que este tema, he ordenado que los productos y había muy buenos resultados. Mi experiencia en este orden particular, viene a demostrar que nadie es perfecto. La empresa se compromete a corregir los problemas cuando ocurren.

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