Cele Mai Relevante Intai
Cele Mai Noi Intai

42 dintre 93 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Nesatisfacut cu serviciul pentru relatii cu clientii

	De Marissa R. (United States)
	Clientul deoarece 8/26/2008 - (5 Comenzi)
	Comandat de la Singapore Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Sunt satisfacut cu produsul, nu sunt insa satisfacut cu serviciul pentru relatii cu clientii. De trei ori am trimis e-mailuri si nu am primit nici un raspuns. Acest tip de serviciul pentru relatii cu clientii mi-au facut experienta cu compania dumneavoastra una foarte neplacuta.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

43 dintre 95 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Comenzi de e-verificare

	De Tina N. (United States)
	Clientul deoarece 6/9/2008 - (5 Comenzi)
	Comandat de la North Indian Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Eu am pus mai multe ordine de la PharmacyEscrow.com serviciu în trecut, si mentionate mai multi pacienti la compania ta. Transportul maritim, usurinta de preluare a comenzilor, calitatea produsului, & friendliness personalului, a fost tot O BUNA EXPERIENTA PANA ULTIMA COMANDA am pus.

Aceasta este o secventa de evenimente care au avut loc:
Initial plasat comanda 3.24.09, timp de 6 ampules
HCG timp de amt. de 190.48 dolari
De asemenea, se pune un ordin pe 4/4/09, timp de 6 ampules hCG timp de amt. de 190.48 dolari.
Pe 3.24.09 escrow plasate HOLD pe E-Check pentru a sterge
Pe 3.24.09 Dupa ce a primit avizul de HOLD, schimbat modalitatea de plata, American Express, pentru a accelera lucrurile.
Mi sa spus de la compania dumneavoastra ca, imediat dupa ce proiectul de banca a trecut printr-I-ar primi imediat de credit din nou pe cardul de credit meu.
3/30/O9: SUCCES LUATE DE PLATA PENTRU escrow DUMNEAVOASTRA.
Nu a fost creditate înapoi la cartea mea de astfel cum a promis.
Dupa ce departamentul de asteptare dvs. de client service mi sa spus ca ar lua 2 zile pentru a obtine chiar si un raspuns de la departamentul de contabilitate dumneavoastra. Aceasta a fost o saptamâna în urma si înca nu a auzit nimic si nici nu a fost cartea mea de credit creditate înapoi.
20 mai 2009 Jack Jackson de la "Help Desk", a solicitat o copie a declaratiei meu bancar.
On May 21,2009 o copie a ambelor Bank & American Express, proiectul de lege a fost trimis.
21 mai raspuns de la Jake Jackson: confirmare de primire a stmt bancare. Cu toate acestea, a spus el am pus 2 comenzi pe 4 martie si 30 aprilie.
21 mai raspunsul meu: Ati recunoscut am pus 2 comenzi pentru amt acelasi. care noi nu le contesta. Dar nu, tu ai recunoscut ai taxat-ne pentru 3 comenzi. De la 1 la banca si la 2 la carte de credit.
22 mai 2009: Laura White de la biroul de ajutorul tau a spus: "Merchant noastre au fost actualizarea lor de plata platforma de procesare, astfel de plata prin intermediul e-verificare nu au clar pe NOSTRU End". Ea din nou, sfatuit-ne pentru a trimite declaratia de Banca. Dupa ce ati primit noastre bancare MOTIVE, VETI ocupa de chestiune si procesa un FULL restituire.
22 mai 2009: cererea dvs. Per, scanare de stmt bancii noastre. arata în mod clar în contul nostru bancar a fost acuzat 190.48 dolari. Nu sunt sigur cat de mult s-ar putea documentatia de credit trebuie sa ne 190.48 dolari. Acest lucru a fost tot ce ne cere!
5.27.2009 Pentru a: Laura alb
În mod evident aveti supraimpozitate & ne-au admis o problema cu Merchant pe sfârsitul dumneavoastra. Ne-am trimis toate documentele pe care ati solicitat & deoarece nu am fi auzit de la tine pentru tarifele percepute de la Banca noastra va lasati-ne nici o alegere, ci pentru a contesta tarifele cu compania de credit card.
4 iunie 2009: Am facut cerere pentru a refuza pretinde de la banca noastra.
13 iulie 2009: Banca ne-a dat de credit temporare.
17 iulie 2009: Banca ne-a dat de credit permanente.
În rezumat:
COMANDA initiala a fost plasat 3.24.09,
Pe 3.24.09 Farmacie escrow mi-a spus atunci când E-a verifica închise acct mea. s-ar fi creditate IMEDIAT
Pe 3.30.09 cu succes a avut de plata pentru escrow
On 5/27/09 PharmacyEscrow admitted problem was on your end.
Nu au primit CREDIT Înapoi pâna 17 iulie 2009
SO DUMNEAVOASTRA "PRIMAR de credit" a ajuns în aproximativ 4 luni pentru a-mi sunt banii înapoi la mine.
I sînt foarte dezamagit cu servicii de dvs. pentru acest motiv. Cred ca moral al poveste este sa nu nimic, pentru prin intermediul e-verificati din nou.
Tina Newton

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

43 dintre 95 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Produse afectate in timpul transportului

	De Sierra B. (United States)
	Clientul deoarece 12/11/2007 - (18 Comenzi)
	Comandat de la European Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

As vrea sa incep recenzia mea cu faptul ca sunt foarte dezamagit de aceasta companie. Am comandat medicamentul HCG de la PharmacyEscrow.com timp de un an pana acum, pentru mine si alti oameni, iar aceasta este pentru prima data cand am primit o comanda distrusa in totalitate. Am comandat doua recipiente de 5000 de unitati pe 2 octombrie 2008. Am primit comanda prin posta pe data de 4 noiembrie 2008. Impachetarea era oribila. Pana sa deschid pachetul maro cel subred, m-am intrebat de ce este un singur pachet cand eu am comandat doua recipiente. Spre marea mea uimire, farmacia, dintr-un motiv oarecare, a decis sa puna amandoua recipientele ce contineau medicamentul HCG intr-o singura cutie mica. (Fiecare recipient ar fi trebuit sa aiba cutia ei.) Am fost distrus. Am sunat la PharmacyEscrow.com a doua zi si am vorbit cu un reprezentant, ai carui nume nu mi-l pot aminti, care atunci mi-a spus sa nu-mi fac griji si ca tot ceea ce trebuie sa fac este sa trimit un e-mail cu fotografii ale recipientelor distruse, si ca apoi cineva va lua legatura cu mine in 24-48 de ore. Asa ca am urmat instructiunile lui dar nu am primit nici un raspuns de la nimeni. (In schimb am primit macar un e-mail automat care imi spunea ca e-mail-ul meu a fost primit.) Asa ca am asteptat rabdator cateva zile, apoi pe data de 11 noiembrie 2008 am sunat din nou la serviciul pentru relatii cu clientii si dupa ce am stat in asteptare putin peste 20 de minute, in sfarsit am stat de vorba cu cineva pe nume Josh, care mi-a spus sa trimit alt e-mail catre supervizorul lui pe nume Jack J. si apoi ma vor contacta ei. Am facut si acest lucru si tot nu am primit nici un raspuns! Apoi, pe data de 15 noiembrie 2008, am discutat pe chat-ul live cu cineva pe nume Kurt, care mi-a cerut sa-i trimit e-mail-urile anterioare cu fotografii pe adresa sa de e-mail. El mi-a spus ca o data ce va primi e-mail-ul cu fotografii, va anunta farmacia sa reexpedieze medicamentele mele. Tot nu am primit nimic! Nici macar un numar de urmarire ca sa stiu ca produsele au fost expediate, iar azi suntem pe data de 30 noiembrie 2008. Am sunat cu o saptamana si doua zile in urma ca sa aflu de ce nu am primit nici o veste pana acum. Reprezentantul, al carui nume l-am notat dar nu-l pot gasi, m-a pus in asteptare pentru cateva minute, apoi mi-a spus ca reexpedierea comenzii a fost deja facuta de farmacie. Avea chiar si e-mail-ul trimis la Kurt inregistrat!! (Nu sunt impresionat, serios!) Cred ca acest om a vrut sa incheie mai repede convorbirea, asa ca mi-a spus ca mi se vor acorda 10 dolari in plus in cont, si chiar asa a fost, apoi mi-a spus ca ar trebui sa primesc un numar de urmarire in cateva zile, pe care bineinteles ca nu l-am primit. Asa ca inca astept, iar azi le voi da alt telefon sa vad ce se intampla. Oricum, deja a trecut aproape o luna. Trebuie sa spun ca serviciul pentru relatii cu clientii este mediocru. Este ca si cum ar citi de pe o foaie si ar spune clientilor ceea ce ar vrea ei sa auda doar ca sa inchida mai repede receptorul. Kurt a parut sa fie cel mai sincer, chiar daca discutia cu el a fost prin chat-ul in direct. Voi mai comanda de la ei, din nou? Nu sunt sigur. Dupa cinci comenzi anterioare de medicament HCG, aceasta este pentru prima data cand am intampinat o problema, iar expedierea este in general destul de rapida. Totusi, nu voi mai comanda din nou de la o farmacie europeana.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

38 dintre 86 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Expedierea

	De John S. (United States)
	Clientul deoarece 12/6/2008 - (3 Comenzi)
	Comandat de la Singapore Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Am comandat acest produs in data de 2 februarie 2009; astazi este 1 martie 2009, si inca nu l-am primit. Am contactat operatorii chatului live, si acestia au fost amabili, insa nu mi-au dat un raspuns clar legat de motivul pentru care nu am primit pachetul. Din cauza faptului ca nu mi-am primit produsul la timp a trebuit sa-mi opresc tratamentul pentru slabit.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

31 dintre 72 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Mare de marfuri, împreuna cu mare serviciu

	De Annie R. (United States)
	Clientul deoarece 5/28/2009 - (4 Comenzi)
	Comandat de la North Indian Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Eu simt ca le-am primit de serviciu foarte bune cu 3 ordinele care le-am umplut cu dvs. pe linie de farmacie.
Îmi place faptul ca am primit email-uri cu privire la
progresele înregistrate de comanda mea de când am primul loc, pâna când am primit-o.
Am primit, de asemenea, de la apelurile în cazul în care au orice întrebari înainte de a completa baza de prescriptie medicala mea.
Comenzile mele vin în forma mare nici un prejudiciu în timpul transportului.
Sunt foarte, foarte multumit de produse si servicii.
Voi continua sa ordine de la farmacie.

Annie Robertson

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

35 dintre 82 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Nemultumit de durata expedierii

	De Anne L. (United States)
	Clientul deoarece 3/4/2008 - (5 Comenzi)
	Comandat de la North Indian Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Sunt nemultumit de faptul ca expedierea a durat sase saptamani. Caut informatii despre farmacia locala din Florida, pentru a vedea daca de aici pot procura mai repede produsul.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

32 dintre 76 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Comanda a sosit cu greu din India

	De Janice N. (United States)
	Clientul deoarece 5/18/2007 - (8 Comenzi)
	Comandat de la North Indian Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Am facut comenzi prin intermediul dumneavoastra de multe ori si am fost multumita de fiecare comanda, in afara de aceasta. A trebuit sa sun de mai multe ori pentru a afla motivele intarzierii in livrare. A durat aproape trei luni pana cand aceasta comanda a fost livrata in totalitate. Voi continua sa apelez la voi pentru a-mi cumpara medicamentele necesare, dar niciodata nu voi mai alege farmacia din India.

Janice N

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

37 dintre 87 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Nu am primit nici odata produsul comandat

	De Patrick S. (United States)
	Clientul deoarece 1/9/2009 - (3 Comenzi)
	Comandat de la Singapore Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Am contactat serviciul dumneavoastra pentru relatii cu clientii de cinci ori interesandu-ma de starea comenzii mele si de fiecare data am primit o alte estimare a momentului cand ar trebui sa ma astept sa ajunga pachetul. Au trecut sase saptamani (29 zile lucratoare) si inca nu a sosit si asta in conditiile in care am platit pentru expediere prioritara. Cand am intrebat mai multi angajati ce presupunea acest serviciu, acestia pur si simplu mi-au ignorat intrebarea. Am primit un e-mail prin care mi se spunea ca procesul de escrow a fost finalizat, insa nu sunt deloc de acord. Dupa ce am contactat din nou serviciul pentru relatii cu clientii, mi s-a spus intr-un final ca veti retrimite comanda. Deci acum ar trebui sa mai astept inca cinci saptamani. Sunt complet nemultumit si simt ca s-a profitat de mine.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta