Estoy tan impresionado con su atención al cliente. Es fácil y rápido ordenar recambios y hasta te envían un recordatorio (si lo solicitas) cuando es necesario. Me sirve de ayuda el recordatorio porque tengo que dejar bastante tiempo para el transporte. La medicación llegó cuando se había prometido lo que es muy importante para mí porque no puedo estar sin ella ni siquiera un día. Necesité hablar con el servicio al cliente acerca del proceso de envío y fueron muy gentiles y amables, contestando todas mis preguntas satisfactoriamente. El artículo llegó en excelentes condiciones y es exactamente lo que pedí. Gracias por hacer exactamente lo que decían y el precio es muy razonable.
Fue muy fácil hacer un pedido en el sistema y mucho mas fácil aun volver a cargar un pedido nuevo. Yo no trate con el personal en este pedido, todo fue hecho electrónicamente. Acepté tres semanas para recibir esta orden y llego como lo habían prometido. Estoy complacido con el servicio y con la medicación. Su entrega es un muy buen servicio.
Estoy muy impresionado con su servicio! Yo estaba al principio dudaron en línea para los medicamentos, pero su compañía ha establecido todos los temores. He ordenado un número de veces que se trataba de un relleno. Usted me envió un recordatorio de que era el momento de rellenar. Es tan fácil pedir una receta como su sitio web es muy fácil de usar. Usted hace que sea fácil para la misma cantidad o cambiar la cantidad ordenada. Me encanta la de "Envío gratuito de vida", a pesar de que sólo se puede utilizar 3 veces / año. Yo no tenía lugar a las llamadas telefónicas con esta orden como era capaz de cuidar de todo en línea. Sin embargo, he tenido que investigar las llamadas telefónicas en el pasado y sus representantes de servicio al cliente fueron rápido, cortés y servicial. En resumen, siempre me ayudó a resolver problemas o responder preguntas. Su sitio web siempre da un tiempo de envío estimado y he encontrado que las estimaciones a ser siempre correcta. Mis medicamentos nunca han sido tan tardía, sino que puede ser unos días antes. Yo siempre con seis semanas de tiempo de envío y siempre es suficiente. Me sorprende que en los tiempos de envío son tan precisas, dado que los medicamentos vienen del otro lado del mundo! Nunca he tenido ninguna queja sobre la calidad de los medicamentos. Parece ser el mismo que lo que obtendría en los Estados y funciona exactamente de la misma. Dado que el medicamento es para la migraña, me gustaría saber de inmediato si no funciona! Gracias por hacer que un medicamento muy costoso y más asequible, teniendo el orgullo tan evidente en la prestación de servicio al cliente excelente.
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