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86 De 157 personas encontraron útil esta reseña:

Lento y costoso

	Por (Buckinghamshire, United Kingdom)
	Cliente desde 9/9/2008 - (1 Pedidos)
	Pedido de
	Ordenado Atrovent

Lo siento por calificarlos tan bajo porque creo que realmente tratan de brindar un buen servicio. Sin embargo he explicado donde están los problemas y espero que les sea útil.
Los puntos están cubiertos abajo:
Velocidad: el sitio es probablemente el más lento que he usado.
Tiempos de entrega: Son los peores tiempos, entre sus competidores nunca tuve que esperar tanto por un producto.
Precio: Pagué $26.99 por el producto y $30!!! La entrega, ahora consigo el producto de su competidor a $14 con $12 de entrega- ustedes son por mucho, los más caros.
Comunicación: Usé su servicio de mensaje de texto, es muy bueno. Sin embargo el personal siempre repite lo mismo cuando les relevé lo anterior “esto debe ser mentira” – no lo es, lo aseguro, estoy perfectamente en condiciones de verificarlo por mi mismo. Les di detalles del sitio web de la competencia y el operador dijo que recibiría un email sobre eso. No lo hice. Me ofrecieron un pequeño crédito para mi cuenta que solo arañó los costos que perdí. Por ejemplo los $10 de crédito que me dieron me hubieran dado una pérdida neta de $32 si elegía el mismo producto de Uds. otra vez.
Todavía en la comunicación- a pesar de que el servicio de mensaje es bueno, ustedes nunca respondieron mis emails y solo hoy recibí una confirmación de que la orden está completa, semanas después!
Resumen: Creo que tratan de brindar un buen servicio, pero para triunfar especialmente en el ambiente financiero de hoy, el precio y la entrega son las llaves y no los servicios de mensajes y no alardear de que no son una compañía fraudulenta

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