1 Kevin D. Revue

86 à 156 lecteurs trouvent cette rubrique très documentée:

lent et coûteux

	By (Buckinghamshire, United Kingdom)
	Clients depuis 9/9/2008 - (1 orders)
	Commandé par Le fournisseur
	Commandé Atrovent

Je suis désolé que je dois vous noter mal parce que je crois que vous avez vraiment essayeé de fournir un bon service, j'ai cependant expliqué où se situent les problèmes et de l'espoir il peut vous être utile.
Les points sont couverts ci-dessous:
Vitesse: le site est probablement le site le plus lent que j'ai jamais eu à utiliser.
Délais de livraison: Les délais de livraison sont parmi les pires de vos compétiteurs. Je n'ai jamais eu à attendre si longtemps pour un produit
Prix: J'ai payé 26,99 $ pour le produit et 30 dollars de livraison! Je reçois maintenant le produit de votre compétiteur pour $ 14 avec 12 $ Livraison - vous êtes de loin le plus cher.
Communications: J'ai utilisé votre chat en ligne qui est très bien cependant demandez à votre personnel, de répéter la même chose lorsque je lai relayé ci-dessus pour eux "ce doit être un faux" - je vous assure, je suis parfaitement en mesure de vérifier pour moi-même. Je donne des détails sur le site Web de concurrents et l'opérateur dit que je recevoir un e-mail à ce sujet - je ne l'ai pas. On m'a proposé un petit crédit à mon compte qui ne gratté la surface pour récupérer l'argent que j'ai perdu par exemple 10 $ de crédit a été accordé, je me donnerait une perte nette de 32 $ si j'ai commandé le même produit à nouveau de vous.
Toujours sur communiation - bien que le message est bon service vous jamais répondu à mes mails et j'ai reçu aujourd'hui une confirmation que l'ordre est complète semaines après l'événement!
Résumé: Je pense que vous essayez de vous fournir un bon service, mais surtout pour réussir dans l'environnement actuel finiantial prix et de livraison sont les clés et pas de message texte et de services après réclamation demande que vous n'êtes pas un con société, par le chemin, la plus vous n'avez alors que la suspicion est plus excité.
Je suis sûr que vous ne pourrez pas me donner 40 $ pour les ci-dessus, mais si l'un des points que j'ai mentionnés sont pris en compte que serait une bonne chose

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