1 Michael M. Revue

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trop lent, même avec l'expédition expidited

	By (Taiwan, Taiwan)
	Clients depuis 10/26/2008 - (3 orders)
	Commandé par Le fournisseur
	Commandé Duralith

La médecine est très bien. Mais il y avait des problèmes dans le processus de commande. J'ai clairement indiqué que mon expédition et adresses de facturation étaient différentes dès le début. Puis, après une semaine ou deux, Mendez élégant m'a envoyé un email disant de copier mon identification et par la carte de crédit. Je les ai envoyés immédiatement par l'email et il a rapidement accusé réception. Quand elle a obtenu d'être un mois après mon commande, je me suis demandé pourquoi j'avais payé des $30 supplémentaires l'expédition expédiée. J'ai causé un certain quelqu'un qui a dit que le retard était en raison des matériaux Mendez demandé. C'était au moins pendant 2 semaines après que j'ai envoyé mon identification, etc. Il était assez décevant.

Suggestions :
1. Si l'adresse d’expédition était différente de l'adresse de facturation est un problème, figurez dehors une manière de la résoudre pendant le processus de commande, tel que demander au client de soumettre l'identification et la carte au contrôle. Ceci a pu épargner le temps.

2. Le client est donné un choix pour l'expédition expédiée ou quelques telles. Vous devriez fournir au moins un délai prévu pour l'expédition expédiée contre le militaire de carrière. De cette façon, le client pourrait faire un choix au courant et savoir juste rapidement son commande sera pour l'argent supplémentaire. Elle pourrait diminuer des malentendus aussi.

3. Rationalisez de façon ou d'autre le processus. Vous êtes le fournisseur le plus lent du médicament que j’ai utilisé en ligne. Ca peut être extrêmement. Il doit y a une manière de s'améliorer.

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