Cele Mai Relevante Intai
Cele Mai Noi Intai

121 dintre 206 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

A durat prea mult

	De David O. (WA, United States)
	De la client 1/9/2009 - (2 Comenzi)
	Clientul deoarece North Indian Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Sunt novice in ceea ce priveste acest proces de expediere si asteptarile mele ar putea fi prea mari insa consider ca dureaza prea mult pana cand comanda este expediata. Este posibil ca acest fapt sa se datoreze tarii de provenienta a produsului. Un alt aspect consta in indicatiile de utilizare care sunt prea vagi: care este doza care trebuie administrata, cum se sparge fiola, cum se amesteca medicamentele, etc. Pe total trebuie sa spun ca sunt putin dezamagit.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

101 dintre 168 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Expedierea din Singapore a medicamentului HCG a durat trei luni si jumatate

	De Patricia M. (BC, Canada)
	De la client 1/22/2008 - (3 Comenzi)
	Clientul deoarece Singapore Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Expedierea din Singapore a medicamentului HCG a durat trei luni si jumatate
Comentariu: Consider ca aceasta comanda nu a fost eficienta si ofer un rating scazut deoarece expedierea produsului a durat trei luni si jumatate! Cand am sunat la companie, am fost pus in asteptare la telefon de trei ori, asa ca am lasat mesaje pe robotul telefonului, insa nu am fost sunat inapoi niciodata! Recomand utilizarea chatului live in loc de cea a telefonului.
Am primit asistenta de doua ori (o data in luna decembrie si a doua oara in luna martie) de la operatorii amabili si prietenosi ai companiei.
Operatoarea Tanya de la chatul live mi-a fost de mare ajutor, sugerand-mi expedierea pachetulului prin posta prioritara. De asemenea operatoarea m-a sunat astazi, pe 27 martie, pentru a ma informa ca pachetul a ajuns la oficiul postal. Din pacate insa cu toate ca am mentionat numarul cutiei mele postale, acesta nu figura pe pachet. Nu exista o modalitate de expediere direct la usa in orasul meu (Squamish), asa ca expedierile se fac in cutiile postale. Va sfatuiesc ca pe viitor sa mentionati si adresa cutiei postale!
Sper ca noile numere de urmarire a comenzilor functioneaza mai bine, deoarece a fost stresant pentru mine sa nu pot afla unde se afla pachetul meu. Nu stiam daca sa sun, sau sa astept in continuare. Ar fi trebuit sa sun mai devreme. Noroc ca am gasit o alta cale temporara de a imi procura medicamentul HCG, iar acum ca am primit pachetul, sunt linistita pentru o vreme. Nu cred ca voi mai comanda produse din Singapore. Prima comanda a fost expediata mult mai rapid.
Va multumesc,
Patricia Michel

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

111 dintre 189 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Serviciul de escrow nu a fost nefinalizat

	De Julina K. (MD, United States)
	De la client 8/2/2008 - (10 Comenzi)
	Clientul deoarece North Indian Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Cand am plasat comanda prin telefon, operatoarea a fost persuasiva, incercand sa ma convinga sa cheltui mai multi bani; astfel m-a facut sa cred ca acesti banii platiti in plus vor asigura o expediere a medicamentului intr-un interval de timp cuprins intre 7 si 10 zile lucratoare. Dupa ce au trecut 11 zile lucratoare, am sunat la serviciul pentru relatii cu clientii, si mi s-a spus ca optiunea de prioritatizare a procesarii pentru care am platit insemna ca intr-un interval de timp cuprins intre 7 si 10 zile lucratoare comanda va fi preluata de catre farmacie, ceea ce mi s-a parut ridicol - preluarea comenzii de catre farmacie nu a durat nici odata atat de mult. Apoi mi s-a spus ca optiunea de expediere expres insemna expediere obisnuita, prin posta. Operatorul mi-a spus initial ca expedierea va dura intre 10 si 14 zile lucratoare, iar ulterior a spus ca va dura intre 10 si 18 zile. Am depus o plangere managerului companiei si dupa aceea, acesta mi s-a spus ca expedierea va dura intre 18 si 22 zile. In acel moment i-am spus ca voi inchide telefonul inainte de a imi spune ca expedierea va dura si mai mult timp. Au trecut 16 zile lucratoare, si inca nu am primit pachetul. De asemenea, vreau sa adaug faptul ca numarul de urmarire a comenzii pe care ni-l trimiteti este fals, si exista doar pentru a da clientului un fals sentiment de siguranta. Cand apar probleme, crezi ca te poti baza pe numarul de urmarire, pentru a afla unde sunt banii platiti, si descoperi ca numarul nu functioneaza. Ce sens are sa primesti un numar de urmarire care nu functioneaza decat atunci cand ai primit pachetul direct la usa? Este revoltator! Va dati seama ca daca acest numar de urmarire chiar ar functiona, nu ati mai avea atat de multe apeluri la serviciul pentru relatii cu clientii. Ei bine, aceasta a fost povestea mea. Voi continua sa astept si sa tot astept sa-mi ajunga comanda.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

93 dintre 154 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Nu am fost deloc multumit de data aceaasta

	De Leanne W. (WI, United States)
	De la client 12/19/2007 - (10 Comenzi)
	Clientul deoarece Singapore Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

In trecut am fost destul de multumit cu serviciul de escrow. De data aceasta insa a fost teribil. Am plasat comanda la ora locala 11:30 PM in data de 8 noiembrie. A fost inregristrata luni – incercam sa profit de oferta in care cumperi patru produse si primesti unul gratuit, dar in mod evident daca comanzi in weekend (sau in apropierea lui) atunci comanda este inregistrata deabia in prima zi lucratoare. Nu am fost multumit cu asta si am intrat online pentru a vorbit cu un operator; am discutat de trei ori si am pierdut peste trei ore. Foarte dezamagitor. Ti se spune ca se vor ocupa de asta imediat si apoi nu se intampla nimic. La ultimul telefon mi s-a spus ca voi fi cautat intr-un interval cuprins intre 24 si 48 de ore, dar bineinteles ca am mai auzit nimic de la voi.
Pe 24 martie am platit pentru expediere gratuita pe viata (de patru ori pe an). De asemenea am comandat un adjutant pentru tiroida in cadrul acelei comenzi, dar ceva s-a intamplat cu plata asa ca comanda s-a inregistrat doar pentru medicamentul HCG, iar apoi cand am finalizat comanda celalalt produs a fost considerat o comanda separata. Am cumparat serviciul de expediere gratuita pe viata deoarece medicamentul HCG vine din Europa. Sunt sigur ca taxa de expediere pentru adjutantul pentru tiroida a costat doar cativa dolari, dar comanda a fost considerata drept una din cele patru pentru acest an. Urmatoarea mea comanda a fost pe 19 august si apoi pe 10 noiembrie. Acum am comandat pe 12 ianuarie si am fost taxat 30 de dolari pentru expediere. Nu sunt de acord cu aceasta, deoarece aceasta este de fapt a patra mea comanda si nu a cincea in acest an. Din aceste motive va garantez ca nu voi mai cumpara alte produse de la dumneavoastra. Acum caut o sursa mai buna pentru medicamentul HCG deoarece dumneavoastra nu v-ati tinut de cuvant. Data viitoare cand trimiteti un e-mail promotional trebuie sa treceti data si ora la care promotia se incheie. Pentru cantitatea care am cumparat-o si as fi putut sa o cumpar cred ca mai degraba ati fi avut un client multumit decat unul foarte dezamagit. Voi lasa toti oamenii cu care voi discuta despre acest produs sa stie acest lucru.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

105 dintre 178 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

A durat 3 luni pana sa imi primesc produsele

	De Jack C. (CA, United States)
	De la client 6/24/2008 - (2 Comenzi)
	Clientul deoarece European Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Am comandat HCG si am primit pachetul dupa 3 luni. Dupa ce am sunat din nou si din nou la serviciul de relatii cu clientii am reusit sa ii conving sa retrimita medicamentul. Sunt fericit ca mi-am primit produsele dar aveam nevoie de ele cu 2 luni mai devreme.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

116 dintre 205 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Flaconul spart

	De Roni M. (BC, Canada)
	De la client 10/22/2008 - (2 Comenzi)
	Clientul deoarece European Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Am acordat doar ratingul “slab” comenzii mele deoarece modul de impachetare nu a fost unul potrivit pentru expedierea flacoanelor de sticla.

Comanda mea a ajuns in mai putin de doua saptamani... medicamentul era impachetat intr-un simplu plic si nu intr-o cutie la fel ca in cazul comenzilor prietenilor mei. Nu a fost nici o surpriza ca unul din flacoanele de HCG era spart. Acest lucru s-a intamplat vineri seara; am aruncat flaconul spart si le-am amestecat pe celelalte. Luni i-am contactat pe cei de la PharmacyEscrow.com si le-am explicat situatia. Mi s-a spus ca daca as fi facut o poza a flaconului spart mi l-ar fi inlocuit; insa din pacate nu m-am gandit sa fac o poza cand am vazut ca acesta era spart... pur si simplu l-am aruncat. Presupun ca farmacia isi va asuma responsabilitatea deoarece problema a fost cauzata de impachetarea lor neglijenta, totusi pana una alta eu am platit pentru un flacon spart de HCG care nu a putut fi folosit.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

96 dintre 169 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

In sfarsit

	De Tammy M. (SK, Canada)
	De la client 6/17/2008 - (4 Comenzi)
	Clientul deoarece Singapore Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Atunci cand in sfarsit mi-am primit comanda am constatat ca am primit exact ceea ce am comandat. Am facut prima mea comanda pe 17 iunie si am primit-o pe 7 ianuarie, aproape 7 luni mai tarziu. Am fost in contact cu dumnevoastra inca de la inceput si desi reprezentantii serviciului pentru relatii cu clientii au fost foarte politicost am petrecut ore intregi la telefon fara nici un rezultat. Am inteles ca doua din comenzile mele au fost intoarse de la vama, totusi multe s-au pierdut fara urma. Cand am completat prima mea comanda online Statele Unite ale Americii a fost selectata automat ca tara mea de origine. Am trimis un e-mail pentru a remedia situatia si chiar am dat un telefon si am vorbit cu un operator; am crezut ca este suficient, dar ultima data cand am vorbit cu dumneavoastra mi s-a spus ca adresa mea este inca in Statele Unite ale Americii. La un moment dat chiar mi s-a zis ca ar trebui sa renunt pentru ca am ghinion.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

95 dintre 178 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Reprezentantii dumneavoastra nu m-au putut ajuta

	De Leanne W. (WI, United States)
	De la client 12/19/2007 - (10 Comenzi)
	Clientul deoarece North Indian Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Am apelat de la mai multe ori la serviciul de chat online, dar mereu ajung sa pierd aproape 2 ore cu acest lucru. De obicei problemele mele sunt rezolvate in acest mod, dar nu a fost cazul ultimei comenzi. Desi reprezentantii dumneavoastra sunt mereu foarte amabili si ma asigura ca vor reveni in cel mai scurt timp, sunt pus in asteptare pentru o perioada de timp ce mie mi se pare foarte lunga. Nu inteleg, e ca si cand un reprezentant ar discuta cu 10 clienti in acelasi timp. Sunt foarte frustrat de modul in care decurge intregul proces. In trecut se pare ca am fost destul de norocos, dar in cadrul ultimelor doua comenzi am intalnit niste probleme, asa ca ma gandesc ca este timpul sa imi caut o noua farmacie online de la care sa imi comand produsul HCG. Cred ca sunt un client bun, dar nu consider ca sunt tratat ca atare.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

78 dintre 149 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Comanda a fost pierduta, promisiunile au fost incalcate, iar expedierea a durat mai mult de trei luni

	De Mette L. (Herning, Denmark)
	De la client 12/9/2007 - (7 Comenzi)
	Clientul deoarece Singapore Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Acesta a fost cu adevarat o experienta foarte dezamagitoare. Comanda initiala a fost plasata in noiembrie 2008, cu suficient timp in avans pentru ca firma de escrow sa aiba timp sa faca expedierea inainte de Anul Nou, pentru ca sa pot sa incep dieta pe care mi-o planificasem pentru luna ianuarie, asta in cazul in care compania ar fi respectat termenul promis de trei saptamani.
De fiecare data cand am vorbit cu un reprezentant al serviciului pentru relatii cu clientii prin intermediul chat-ului live am fost asigurat ca produsul va fi expediat pana la sfarsitul saptamanii. Totusi, a trebuit sa treaca sase saptamani de chaturi, tipete, insistente, cereri si rugaminte inainte ca pachetul sa ajunga la mine. Calitatea produsului este intr-adevar foarte buna, insa serviciile sau mai bine zis lipsa acestora, precum si nenumaratele promisiuni care nu au fost nerespectate m-au oprit in a recomanda PharmacyEscrow.com altor prieteni (unul dintre acestia pare sa treaca prin exact aceeasi experienta in acest moment) pana cand nu ma voi asigura ca acest incident nu se va mai intampla din nou.

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta

58 dintre 110 persoane au considerat aceasta recenzie de ajutor:

Nu mai comand niciodata!

	De Ryan B. (KY, United States)
	De la client 8/18/2008 - (7 Comenzi)
	Clientul deoarece Singapore Pharmacy
	Comandat de la Hcg pregnyl

Nu mi-a placut deloc produsul comandat. Am fost dezamagit de faptul ca a trebuit sa astept mult timp pentru a-mi primi pachetul, expedierea durand aproxmativ doua luni. Operatorii serviciului pentru relatii cu clientii au fost minunati, insa a fost frustrant faptul ca de fiecare data cand intrebam unde se afla comanda mea, mi se dadea un alt raspuns. Ultima data cand am luat legatura cu reprezentantii serviciului pentru relatii cu clientii mi s-a spus ca produsul a fost expediat pe data de 14 martie. Nu cred ca voi mai comanda acest medicament. Expedierea a durat prea mult, iar pretul a fost mai ridicat decat pretul medicamentului comandat data trecuta si care a fost si mai eficient decat acesta. Nu recomand nimanui acest produs

A fost aceasta recenzie utila?

Nu | Da

Legatura Permanenta